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数字标牌应用于医院具体有五点优势

发布时间:2022-03-21 09:40:06 人气:81

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作为一个人流大、业务繁忙的地方,准确、高效的信息沟通对于提高患者体验,甚至提高医院的知名度具有重要意义。数字时代的到来为解决这一问题提供了更多的思路,数字标志的应用就是一个例子。本文就医院应用触摸式数字标牌系统的方式和效益提出了五点建议。
1、导航
在许多医院,特别是大型医疗机构,病人经常遇到找不到路线的困难,甚至迷路。这不仅会给患者的体验带来负面影响,还会因为治疗过程的延误或中断而给医院带来麻烦。
因此,可在医院人流大或容易迷路的地方设置具有触摸屏功能的数字导航标志,帮助患者及其家属根据自身需要寻找路线。这不仅有助于方便患者看病,也使医院工作人员从引路工作中解脱出来。
一些最新的导航标志还可以与智能手机进行通信,患者或家属可以将导航结果下载到智能手机上,或进行进一步的指导。
2、房号
对医院来说,更好地了解病人的病情无疑有助于提供更好的医疗服务。近年来,医院开始重视以病人为中心的医疗服务,通过共同决策和加强病人教育,努力改善病人体验,降低再入院率。
因此,一些医院开始尝试使用床边数字标牌,床边数字标牌可以不断更新和个性化,包括房间电话号码、护理团队的姓名和照片、患者的最新生命体征等最新信息。通过与医院的健康档案系统对接,一些床边标牌还可以为患者提供各种检测结果、治疗方案、日常安排等医疗数据。
3、缓解候诊室的焦虑
没有人愿意等待,尤其是那些身体不好或急于等待亲属手术的家属。而在候车室安装数字标牌,公布平均等候时间或提供有吸引力的健康内容来分散注意力,无疑有助于减少等候焦虑。
候诊室使用数字标牌与家人分享最新情况。家属可以准确地看到病人进入手术室的时间、住院时间和结束时间。这样可以减轻家属的焦虑,减轻工作人员的负担。此外,候车室的标志还可以显示当地餐馆、新闻、交通和天气信息,将游客与外界联系起来。
4、与来访者实时沟通
过去医院要推送各种服务、活动信息、安全须知、安全提示、健康知识等,只能通过印刷材料张贴在墙上,混乱不堪,无法立即更新,这就导致了重要信息被忽视或信息过时的问题。
借助触摸式数字标牌,医院可以随时随地共享更多信息,并及时更新信息。在紧急情况下,还可以推送实时报警、逃生方法等关键信息。
在医院食堂管理中,数字标牌还可以代替写在黑板上的菜单或打印的菜单,并可以随时更新菜品和价格,清理卖完的菜,推出特价。
5、增加收入
使用数字标牌有助于提高患者满意度。因此,患者更有可能再次到医院就诊,并可能被介绍给其他人。
此外,数字标牌显示器还可以用作广告位出租,或作为募捐的手段。这些只是数字标牌给医院带来的一些潜在好处。随着越来越多的医院对数字标牌的投入,数字标牌的应用将更加多样化。

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