百货行业玩转O2O “实体店+电商+智能终端”

2018-10-13 09:23:32 JLOO九凌 470

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年终岁末,又到购物季,在电商的冲击下,传统百货业也开始主动谋变,加强与电商联姻,推出“实体店+电商+智能终端”新模式,让消费者在传统购物体验的基础上有了更多惊喜,动动手指也可以逛百货。
年末,各大百货商场各出新招促销,在广州珠江新城上班的白领Lily想趁着这波年末大促销给自己买一双短靴,也顺便给爸爸挑一件生日礼物。
以前,Lily都会利用下班或者周末时间去逛街慢慢淘,可是,年末加班也疯狂,留给她的逛街时间真的很少,如何“快准狠”地扫到心仪的礼物对她来说是一个不小的挑战,一家店一家店地淘是来不及了,Lily拿起在商场内
O2O智慧一体机上开始查阅几大商场内产品信息。
 “友谊奥莱这个冬天不太冷,冬季感恩女士服饰鞋类皮具特惠场,更多优惠等着你”,看到
O2O电商一体机上的的这个广告,Lily便点进去一探究竟,原来,时代广场二楼中庭正在举行“女士服饰鞋类皮具特惠场”,大部分商品1—5折。一款深蓝色短靴刚好是Lily的心水款,原价3980元,现价只要796元。她决定直奔主题,试穿购买。
Lily的此次购物经历,只是在
O2O电商一体机互联背景下广州百货业进军O2O的一个缩影,广州友谊、摩登百货等广东本土百货在做好实体百货的同时,借势互联网将实体店数字化、可视化到智能终端,打通线上和线下,弥补传统百货短板的同时,增加消费者的购物黏性和便利性。
除了在自有平台方面的创新,不少百货业主动与电商平台“联姻”,共享大促红利,譬如,在此前的“双11”,包括银泰商业、广百、天河城百货等在内28家百货集团参与天猫“双11”O2O专场,进一步试水融合线下深度打折、举办主题商品节、提供扫码支付、手机支付,线上抢红包可线下使用、线下试衣可线上购买,有百货公司负责人透露,11月11日当天,百货销售额同比上升50%。

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